Zorluk: Hasta belgeleri ve randevu süreçleri kâğıt ve e-posta üzerinden yürüyor; belge arama ve randevu düzenleme çok zaman alıyordu.
Çözüm: Belgeleri okuyup sınıflandıran doküman zekâsı ve randevu iş akışı otomasyonu kurduk.
Sonuç: Belgeler saniyeler içinde bulunuyor, randevular otomatik planlanıyor; personelin idari yükü belirgin şekilde azaldı.